Posts Tagged ‘usability’

SEO en Usability: een conflict?

Bij de ontwikkeling van een website moeten zoekmachine optimalisatie (SEO) en usability liefst in goede harmonie toegepast worden. Werken ze goed samen, dan zorgen ze zowel voor meer bezoek als een betere gebruikerservaring. Een goede website moet bezoekers trekken, en bezoekers eisen een goede website willen ze hun bezoek omzetten in een transactie.

Adviezen over SEO en usability zijn echter nogal eens conflicterend. Zo geven zoekmachines de voorkeur aan teksten met veel relevante zoekwoorden, terwijl gebruikers liever luchtige teksten zien met prominente calls to action. Zoekmachines geven de voorkeur aan HTML, waar gebruikers vooral bezig zijn met interactieve content.

Al in de ontwerpfase van een website is het dus zaak om de eisen vanuit beide disciplines helder te krijgen en te zorgen dat deze met elkaar in overeenstemming worden gebracht. Zoekmachines hebben geen probleem met lange stukken tekst, ze zijn vooralop zoek naar relevante zoekwoorden en links. Bezoekers daarentegen willen hapklare brokken, gemakkelijk om te scannen, met duidelijk instructies hoe ze verder moeten. De kunst is om een tekst zo te structureren dat beide aspecten goed tot hun recht komen.

Zie voor meer informatie het artikel op http://www.usabilityone.com/uploads/reports/usabilitySEO.pdf


Scrollen en het belang van de ‘vouw’ in webcontent

Er is veel geschreven over het scrollen in webcontent. Toen gebruikers nog weinig ervaring hadden met het bekijken van websites, leek scrollen uit den boze. Mensen stopten gewoon met kijken als ze het eind van het scherm hadden bereikt. Webcontent en zeker webteksten moesten dus idealiter passen binnen één scherm.

Inmiddels is er veel veranderd op het web. Gebruikers hebben ervaring opgedaan met het op allerlei manieren doorzoeken van websites. En ze hebben ook leren scrollen, waardoor langere webpagina’s niet meer per sé slecht zijn. Maar wat betekent dat nu voor de presentatie van uw content? Hoe  beoordelen website bezoekers content die boven respectievelijk onder de zgn. ‘vouw’ staat?

Webgoeroe Jacob Nielsen heeft onlangs de resultaten van een onderzoek naar de vouw gepubliceerd, uitgevoerd met behulp van eyetracking. Daaruit blijkt nog eens overduidelijk dat gebruikers veel meer aandacht hebben voor informatie boven de vouw dan eronder. Zie de grafiek hieronder.

 

De conclusie is duidelijk: als u content publiceert die langer is dan één scherm, doet u er goed aan om de belangrijkste informatie boven de vouw te plaatsen.

Lees Jacob Nielsen’s artikel op http://www.useit.com/alertbox/scrolling-attention.html.


Blog